Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site https://castres-electromenager.com

2. Produits

Nos produits sont des appareils électroménagers.
Les descriptions sont les plus précises possibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Galland Électroménager se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée vaut acceptation des CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.
Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire
• Virement bancaire

6. Livraison

Nous accordons une attention particulière à la préparation et à l’expédition de chacune de vos commandes afin de vous garantir une expérience d’achat fiable et de qualité.

Les commandes sont traitées rapidement après validation du paiement, puis expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison sont prévus entre 2 et 4 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.

La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de votre commande ou en point relais.

Un numéro de suivi vous est communiqué afin de vous permettre de suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.

En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur pourra vous proposer une nouvelle présentation ou la mise à disposition de votre colis dans un point relais à proximité.

Nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis lors de la réception et à signaler toute anomalie dans les meilleurs délais auprès de notre service client.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

8. Retour

Les produits doivent être retournés en parfait état.

9. Responsabilité

CASTRES ELECTROMENAGER ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit.